Competency-based achievement system: using formative feedback to teach and assess family medicine residents' skills

Can Fam Physician. 2011 Sep;57(9):e323-30.

Abstract

Problem addressed: Family medicine residency programs require innovative means to assess residents' competence in "soft" skills (eg, patient-centred care, communication, and professionalism) and to identify residents who are having difficulty early enough in their residency to provide remedial training.

Objective of program: To develop a method to assess residents' competence in various skills and to identify residents who are having difficulty.

Program description: The Competency-Based Achievement System (CBAS) was designed to measure competence using 3 main principles: formative feedback, guided self-assessment, and regular face-to-face meetings. The CBAS is resident driven and provides a framework for meaningful interactions between residents and advisors. Residents use the CBAS to organize and review their feedback, to guide their own assessment of their progress, and to discern their future learning needs. Advisors use the CBAS to monitor, guide, and verify residents' knowledge of and competence in important skills.

Conclusion: By focusing on specific skills and behaviour, the CBAS enables residents and advisors to make formative assessments and to communicate their findings. Feedback indicates that the CBAS is a user-friendly and helpful system to assess competence.

Problème à l’étude: Les programmes de résidence en médecine familiale ont besoin de méthodes innovatrices pour évaluer la compétence des résidents dans les habiletés « molles » (p. ex. les soins centrés sur le patient, la communication et le professionnalisme) et pour identifier assez tôt dans leur résidence ceux qui éprouvent des difficultés afin de leur fournir une formation de rattrapage.

Objectif du programme: Développer une méthode permettant d’évaluer la compétence des résidents relativement à différentes habiletés et identifier les résidents qui éprouvent des difficultés.

Description du programme: Le Competency –Based Achievement System (CBAS) a été créé pour mesurer la compétence en utilisant 3 principes majeurs : une rétroaction formatrice, une auto-évaluation assistée et des rencontres individuelles régulières. Le CBAS est géré par les résidents et il fournit un cadre permettant des interactions significatives entre résidents et moniteurs. Les résidents se servent du CBAS pour organiser et réviser leur rétroaction, pour les guider dans l’évaluation qu’ils font de leur progrès et pour découvrir leurs besoins éventuels de formation. Les moniteurs utilisent le CBAS pour faire le suivi des résidents, les guider et vérifier leurs connaissances et compétences dans diverses habiletés.

Conclusion: En insistant sur des habiletés et comportements spécifiques, le CBAS permet aux résidents et aux moniteurs d’effectuer des évaluations formatrices et de partager leurs observations. La rétroaction indique que le CBAS est un moyen d’évaluer la compétence qui est utile et facile à utiliser.

MeSH terms

  • Canada
  • Clinical Competence*
  • Family Practice / education*
  • Humans
  • Internship and Residency
  • Models, Educational*